Раскрутка и продвижение сайта (часть2) |
ПЕРВЫЕ ЗАМЕРЫ И АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙРассмотрим перечисленные выше инструменты измерения подробнее.Проводя изменения, нужно следить, чтобы количество отказов имело тенденцию к снижению, а количество переходов росло. Наблюдайте за показателем CTR в статистике своей рекламной кампании. Старайтесь увеличить его только за счет текста объявления: говорите кратко, но чет¬ко, доносите основной смысл. Если вы занимаетесь продажами, то не бойтесь отсечь аудиторию, которая не нацелена на покупки (для таких пользователей сделайте отдельные страницы с полным описанием товара). Также на данном этапе следует снять такие показатели, как количество продаж до начала рекламной кампании и в данный момент, рассчитать разницу с дискретностью в неделю. Величина прироста, деленная на количество кликов, покажет, сколько приносит в среднем один купленный клик. В статистике рекламной кампании можно увидеть количество кликов и их общую стоимость. Разделив стоимость на количество кликов, узнаем, во сколько нам обходится один. Постоянно анализируйте соотношение стоимости и прибыли с каждого клика: они не могут быть даже равны друг другу, прибыль должна быть больше. Считайте, сколько вы потратили и заработали за время рекламной кампании, старайтесь оптимизировать эти показатели. По прошествии нескольких месяцев, когда вы показали все страницы для каждого ключевого слова, есть смысл задуматься над вопросом, какую позицию вы хотите занимать. Чтобы ответить на него, нужно раз в неделю менять тактику покупки ставок, пробуйте поставить ваш сайт на специальное размещение, на первую строку, рассчитайте себе самый подходящий вариант по соотношению затрат и прибыли. Такие замеры стоит повторять с периодичностью раз в полгода. Выбирайте ваше место математически обоснованно и держите позиции, в течение недель кардинально не меняя успешную тактику, но внося легкие корректировки. И, конечно, уточняйте показатели. ЗАМЕРЫ ВЕДУТСЯ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО. ЧТО ДАЛЬШЕ?Сегментация на рынке словУбедившись в том, что рекламная кампания работает, расширяем диапазон слов, перечисляем все товары, перебираем формы каждого слова, стараемся выбрать все возможные комбинации тематических слов.Нужно понимать, что в системе «Яндекс.Директ» существует определенное общее количество кликов по всем словам нашей тематики. Их число ограничено, и, конечно, стоит проводить кампании по полному спектру слов. Главное, чтобы клики не были убыточными, а для этого еженедельно проводится мониторинг. Необходимо выкупить все возможные словосочетания и словоформы по нашей тематике, подготовить страницы под недостающие слова. Когда все слова выкуплены, их нужно разделить на группы: низкочастотные, среднечастотные и высокочастотные. Низкочастотные, являющиеся недорогими, поставим в специальное размещение, высокочастотные — в гарантированные показы, среднечастотные — в гарантированные показы на 2-4 место. Скорее всего, это и будет для вас самый оптимальный вариант, но не забудьте просчитать другие — для разных тем могут быть варианты. Не нужно платить за все словаПосле первого квартала проанализируйте релевантность своих страниц в «Яндексе». Наберите в поисковике запрос, отметьте свою позицию. Если вы успешно преодолели предыдущие этапы, то в результатах выдачи по некоторым словам ваш сайт должен оказаться на первой странице результатов поиска. По соответствующим словам можно остановить рекламные кампании, т.к. сайт и так будет в выдаче результатов поисковой системы по этим запросам. Сэкономленные деньги вкладываем в продвижение других слов.Задумаемся, как ваш сайт оказался на первой странице результатов поиска и почему теперь не надо платить за клики. За то время, что вы меняли по очереди эти страницы, улучшали их, показывали пользователям, они ставили на них за¬кладки, ссылались на них в своих блогах, делились ссылками на эти страницы с друзьями. Таким образом эти страницы становятся самыми релевантными данному запросу. Следующая задача — увеличить популярность всех страниц, чтобы они занимали первые места поисковой выдачи. Развернем работу по обмену ссылками с тематическими и другими подходящими порталами. Расставлять ссылки надо на разных ресурсах, не только вашей тематики, также стоит рассмотреть сайты с анекдотами, социальные сети, околотематические порталы, например о доставке товара. Для правильного размещения ссылок необходимо произвести исследования портрета ваших покупателей: сколько среди них женщин, мужчин, какого возраста. Рассмотрим также их интересы, социальный статус и предположим, где в Сети могут находиться эти люди. Так, если это в основном студенты, то на сайтах с рефератами, на развлекательных порталах — для данной группы там везде надо расставить ссылки на наш ресурс, причем с разных слов на соответствующие им страницы. Производите обмен ссылками с этими сайтами, т.к. это даст приток посетителей. На работе человек может посещать какой-нибудь развлекательный ресурс, например с анекдотами. Вдруг ему дают задачу купить как раз ваш товар, и на том сайте он сразу видит ссылку на ваш ресурс. Придя к вам, он уже будет лояльно настроен, т.к. вы появились в нужном месте. Не пренебрегайте сайтами с разной тематикой, проанализируйте, какие еще ресурсы могут посещать ваши пользователи. Распространяйте в Сети как можно больше информации о вашем сайте. Проводите эксперименты, проверяйте и меняйте тематику. Следите за посещаемостью отдельных страниц и сайта в целом. Выбирайте для обмена ссылками самые релевантные страницы в рамках вашего сайта. Размещайтесь в каталогах. Производите работы по ведению объявлений в бесплатных досках, общайтесь на тематических форумах, меняйтесь ссылками, пишите статьи о своей компании, о ваших товарах и размещайте их на своем сайте, на других сайтах, заведите корпоративный блог, рассказывайте там о ваших успехах и событиях. Участвуйте в конкурсах, баннерных обменах, распространяйте свой прайс на тематических порталах. Ведите анализ ваших позиций, в среднем изменения могут проходить раз неделю с непостоянной периодичностью. Если в течение двух месяцев вы вышли на первую страницу поиска, то старайтесь выключать контекстную рекламу по этим словам, а средства пустите на покупку ссылок. К сожалению, привычной практикой становится, что многие сайты при обмене ссылками просят оплатить им ваше присутствие. Появляются оптовые продавцы, рынок и биржи ссылок. Не стоит пренебрегать и их услугами, т.к. на бирже вам проще будет купить ссылки по тематике, интересной для вашего сайта, уже там вам дадут возможность отбора этих ссылок по различным параметрам. Платить ли за ссылки владельцам сайтов Покупные ссылки могут быть и бесполезными. Ввиду потребности в ссылочной массе появился целый рынок сайтов, созданных исключительно с целью продажи рекламных мест. Отличить их можно по количеству ссылок, расположенных на этих страницах. Если ссылок немного и они красиво оформлены, значит, сайт «живой», за такие ссылки, отобранные по интересующей вас тема-тике, стоит платить деньги. При покупке ссылок проверяйте:
НЕОБХОДИМА ЛИ SEO-ОПТИМИЗАЦИЯЕсли вы следовали нашим инструкциям, то по большей части важных слов ваш сайт уже находится на первой странице поисковой выдачи, т.к. эти страницы заранее создавались под требования поисковых систем, они более авторитетны и имеют ссылочную массу. Заведите документ, где будете фиксировать стоимость ссылок. Сравните стоимость клика по слову из результатов рекламной кампании и работ по достижению первых позиций поисковой выдачи. Получается дешевле платной рекламы. Однако работы по достижению верхних позиций требуют временных затрат, поэтому мы начали работы с настройки рекламной кампании в «Яндекс.Директе» сначала с небольшого количества слов и обоснованно увеличили их количество и число методов привлечения клиентов.На самом деле при анализе количества продаж и вложенных средств эффект действительно очевиден. Проверим, есть ли приток посетителей с результатов поиска и с контекстной рекламы — и там, и тут есть определенное число посетителей. Соответственно, теперь надо посчитать долю, приходящуюся на SEO-оптимизацию, и выяснить рентабельность ее использования. Итак, мы еженедельно имеем на руках результаты расчетов стоимости клика и его прибыльности из рекламной кампании. Рассчитаем стоимость всех ссылок, разделим на количество платных ссылок и получим стоимость тех переходов, которые произошли из поисковых систем. Сложим со стоимостью рекламы, проанализируем результат. Дальнейшие действия могут быть такими: те слова, по которым ваш сайт уже стоит в числе первой десятки в результатах выдачи поисковых систем, мы убираем из «Яндекс.Директа», а освободившиеся средства направляем на показы тех объявлений, ключевые слова из которых еще не стоят в первой десятке. Современные технологии позволяют производить манипуляции с большим количеством информации путем применения различных фильтров для обработки всего массива. Так же и при покупке ссылок появились возможности выбирать только те сайты, которые вам интересны, путем наложения ограничения на параметры сайта-донора, и покупку можно производить массово. Может возникнуть идея сэкономить и купить много недорогих ссылок, но не следует забывать о второй задаче ссылки — привлечении посетителей на сайт, следовательно, чем популярнее ресурс-донор, тем больше там посетителей и выше вероятность того, что с этого ресурса перейдут по ссылке на наш сайт. Следовательно, надо распределять бюджет на покупку ссылок на каждое слово таким образом, чтобы были учтены следующие виды ссылок:
Поясним, что такое сайт-сателлит. Вы наверняка уже сталкивались с ними. Сателлит в контексте нашей темы — это миниатюрный сайт (как правило, 30-50 страниц) с простеньким шаблонным дизайном, наполненный текстом (разной степени уникальности). В большинстве случаев веб-мастера эти сайты не развивают, предпочитая просто создавать новые. Отсюда и минусы. Разместив ссылку на этом сайте, вы сначала получите от нее пользу, пусть и небольшую. Но затем по мере «старения» сайта эта польза будет уменьшаться, т.к. поисковики не индексируют не обновляющиеся ресурсы с малой посещаемостью. Самый плохой вариант — когда ваши ссылки стоят на большом количестве сателлитов, а, скажем, «Яндекс» их отыскал и забанил. В таком случае подобные санкции вполне могут быть применены и к вашему сайту, вы становитесь как бы соучастником преступления. Справедливости ради надо сказать, что бывает и обратное: сателлиты периодически обновляются и даже переходят в категорию СДЛ (сайт для людей). На наш взгляд, овчинка не стоит выделки — лучше размещать меньше ссылок на качественных ресурсах, чем множество их на сателлитах. Хотя и туча может в некоторых случаях помочь, но это уже тонкости, и для их реализации нужен опытный SEO-специалист. ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ — МОДА ИЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ?На заре Интернета сайты создавались для обмена информацией и не были такими красочными и функциональными. С развитием технологий улучшался вид страниц и увеличивалась функциональность самих сайтов. Появились динамические сайты, дававшие возможность производить различные математические операции. Сколько пользователей Интернета — столько мнений, взглядов, вкусов, привычек, особенностей. В настоящее время все пользователи знают, как пользоваться поисковыми системами, но этого недостаточно, чтобы удовлетворить потребности. Людям хочется обсуждать свои интересы, излагать свою точку зрения. Таким образом, пользователи перегруппировываются в социальные сети, в которых свои интересы принятые мнения, потребности. Компания Mail провела исследования социальных сетей и пришла к выводу, что они имеют пересечения по самым разным аспектам, т.е. зарегистрировавшись из одной социальной сети можно стать известным в другой. Это не может не заинтересовать тех, кто рекламирует свой продукт или услугу.Вирусный маркетинг основывается на распространении через социальные сети, при правильном выборе направления можно за короткий срок вызвать к себе огромный интерес и создать своему сайту отличный PR. Чтобы привлечь большинство людей, используются такие темы, как юмор, секс. Можно стимулировать продажи, учитывая сезонный фактор. Создание лояльного отношения общественности вызовет прирост естественных ссылок на ваш сайт, что в свою очередь придаст ему авторитетности в Сети. С помощью вирусного маркетинга можно быстро донести общественности информацию о новой услуге или товаре. При этом можно наблюдать и обратный эффект, что является большим минусом данного вида рек¬ламы. Производите ежедневный пересчет эффективности кампании, т.к. эффект имеет краткосрочное действие, со временем быстро ослабевает. БлогосфераБлоги — по сути своей уникальный инструмент общения друг с другом. Люди рассказывают то, о чем думают, формируют мнение, отстаивают свою точку зрения, пытаются самовыражаться. Блоги активно читают, людям интересен этот способ общения. Создавать себе репутацию в блогосфере стоит особенно внимательно и осторожно.Нельзя нести ложную информацию, т.к. общественность может выявить ваш обман. Не следует создавать постов в блогах с явной рекламой вашего товара или услуги, лучше всего к слову, как бы между делом упомянуть об услуге («кстати, недавно сталкивался с этой компанией...») сообщить или про какое-нибудь событие, в котором клиент решил необычную задачу за короткий срок. Каждый блог, как правило, читает узкий круг людей, но там может сформироваться мнение о вашей компании, которое участники общения в блогах помогут нести в другие ячейки социальной сети. НовостиОдними из самых востребованных сервисов в Интернете являются новости, новостные порталы — это целая сеть читаемых ресурсов, анонсы новостей отображаются на других сайтах, новости разлетаются от пользователя к пользователю.Есть возможность привлечь внимание читателей таких ресурсов путем публикации какой-нибудь новости от авторитетного писателя на соответствующем ресурсе или обсуждением какого-нибудь скандала или конфликта. Такой вид рекламы может иметь меньшую стоимость, но большое количество побочных посетителей с отсутствием покупательной способности. Не стоит забывать, что данный ход имеет краткосрочный эффект, есть риск его низкой эффективности и формирования негативной реакции. РЕСУРСЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧЕсть несколько вариантов формирования IT-отдела компании. Мы рассмотрим как вариант собственной разработки и поддержки, так и аутсорсинга. Автоматизация позволяет экономить большие суммы денег при делопроизводстве компании. Машины могут работать круглосуточно семь дней в неделю без отпусков и больничных в любую погоду, т.е. отсутствует человеческий фактор.Современные возможности IT-технологий позволяют сократить расстояния, можно за секунду передать документ на другой конец Земли, от¬править сообщение, что позволяет вести продажи за тысячи километров. Современный IT-отдел компании должен отвечать самым высоким требованиям по квалификации специалистов. При построении структуры отдела следует учитывать следующие факторы:
Выгоды компаний при содержании в штате IT-отделов налицо. Компании, у которых есть в штате IT-отдел, действуют более гибко и быстрее адаптируются к изменениям потребностей рынка. Они имеют возможность быстрее развиваться в плане технической оснащенности и внедрять передовые технологии быстрее, чем остальные компании. Также есть возможность изначально созда-вать уже оптимизированные под поисковые системы страницы. Для написания уникальных текстов лучше использовать контентагентства, за короткое время можно написать большое количество уже оптимизированных текстов. Программист позволит оперативно изменять сайт под нужды продвижения и компании в целом. Эффективность использования отдела рассчитывается следующим образом: к каждому клику прибавляем стоимость его привлечения путем деления затрат на специалистов на количество кликов. При правильном балансе стоимость клика и принесенная кликом прибыль будут стабильно отличаться в сторону увеличения прибыли. Итак, в заключение кратко сформулируем основные этапы продвижения и развития сайта: 1. Определение «семантического ядра» сайта — профильных слов для него. Действия:
4. Настройка и запуск контекстной рекламы. Параллельно начинает действовать SEO-оптимизатор в плане покупки ссылок, размещения статей и т.д. 5. По прошествии некоторого времени — анализ эффективности выбранной стратегии в плане контекстной рекламы. Корректировка курса в зависимости от эффективности / сезона / ситуации на рынке. 6. Контроль за ссылочной массой, слежение и анализ таких факторов, как: темпы роста ссылочной массы, скорость индексации новых страниц, частота посещаемости сайта роботами поисковых систем, статистика общей посещаемости, ее динамика и связь ее с вашими действиями. 7. По прошествии нескольких месяцев — оценка долей бюджета, уходящих на контекст и на продвижение. Исключение из контекста тех слов, которые уже вышли в первую десятку профильной поисковой системы (для разных тем она своя. Чаще это «Яндекс», но если ресурс ориентируется на молодую аудиторию, то стоит обратить внимание и на Google). Разработка путей оптимизации бюджета с учетом всех вышеописанных факторов. 8. Разработка других направлений рекламной кампании — вирусный маркетинг, блогосфера, социальные сети, ленты новостей, RSS-подписки, подписки по e-mail и т.д. 9. Контроль за результатами рекламной кампании, постоянная корректировка курса, слежение за техническими параметрами кампании — индексацией страниц, стабильностью работы сайта. Слежение за изменениями в алгоритмах ПС, за ситуацией в SEO-сфере вообще (чтение форумов, специализированных блогов, участие в конференциях и т.д.). |
| ←Раскрутка и продвижение сайта (часть1) |
|---|
